Políticas de entrega

🚚 Entregas en Ciudad Capital

  • Tiempo de entrega: 24 a 48 horas hábiles después de confirmado el pago.
  • Compra mínima para envío gratis: Q750.
  • Forma de pago: únicamente transferencia o depósito previo.
  • Compras menores a Q750: costo de envío Q52 (vía Guatex).
  • No realizamos entregas en zonas peligrosas (áreas rojas).

🚛 Envíos a Departamentos

  • Costo de envío: Q52 a nivel nacional (vía Guatex), Peso máx de 50lbs.
  • Q1, Es la tarifa que se cobra por libra adicional, si el paquete supera más de 50lbs.
  • Tiempo de entrega:
    • Cabeceras departamentales: 2 a 3 días hábiles.
    • Municipios con rutas no frecuentes: 3 a 5 días hábiles.
  • Cobertura: todos los departamentos y la mayoría de los municipios.
  • Si tu dirección no tiene cobertura, puedes recoger en una sucursal Guatex.

🏪 Recolección en tienda

  • Puedes recoger tu pedido sin costo en nuestra sala de ventas.
  • También disponible recolección en:
    • Sucursales Guatex
    • También tienes la opción de recoger tu pedido en cualquiera de nuestras sucursales, previa confirmación de disponibilidad. 
    • Sucursal Petapa:
      52 Calle 18-86 Zona 12 Ofibodega Petapa Bodega No.2 Guatemala - Guatemala - Ventas: 3570-4993  - PBX: 2216-0600
    •  Sucursal San Pedro Sacatepequez:
      1ra ave 1-22 zona 2 San Pedro Sacatepequez - Contacto: 3943 1277

    • Sucursal Xela:
      Avenida las Américas 9-90 zona 3 Quetzaltenango, Centro comercial SuperCom Delco El Nuevo, Local 23 - Contacto: 5533 9317

    • Sucursal Xela:
      Parque Industrial Centroamericano – Tecnopark, Km. 67.5 Carretera CA-2 a Taxisco, Escuintla, Bodega 165